展览项目团队的组织构成由其业务构成所决定,并具有专业化、部门化、流程化和集成化的组织特征。
展览项目团队内部的业务部门及其业务范围如下:
销售业务 | 负责展位、广告、赞助、门票以及线上产品的销售;
营销业务 | 负责观众邀约、自媒体维护、组织配套活动;
运营业务 | 负责展馆租赁、展会现场管理、展会现场客商与观众接待;
其他业务 | 负责项目内部需要单独操作的业务事项。
展览项目团队组织的专业化,表现为组织根据展览项目的经营需要而构架,与建筑工程、科研事业、演出剧目、社会专项工作等实行项目管理的组织构成大不一样,经营展览项目的特色十分鲜明。
展览项目团队组织的部门化,表现为组织内部的业务工作按销售、营销和运营等部门进行分工,各部门业务围绕项目经营管理目标,各司其职并相互配合。
展览项目团队组织的流程化,表现为组织的运行按时间的顺序推进,以达成展会的经营管理目标。同时,组织内各部门的业务工作围绕项目及部门的经营目标,各自依循不同的业务流程有序运行。
展览项目团队组织的集成化,表现为组织内部资源配置的统一性、信息沟通的灵敏性和业务进展的协同性,以形成组织的合力。
以上内容来自《展览项目管理》(张凡 张岚 合著 华中科技大学出版社出版)“团队管理”一章。