贸促展览新闻
不止AI工具!会展业基础设施正在被彻底重构
2026年1月30日
【字号: 打印

1月23日,2026年中国会展经济国际合作论坛(CEFCO)专题会议在湖北武汉举行。会议以“数智跃迁:会展业的下一代基础设施革命”为主题,汇聚了国内外会展行业领军人物,以主旨演讲与圆桌对话的形式,深度剖析会展业从数字化到智能化的转型路径,分享前沿实践经验,为行业高质量发展注入新动能。

上海八彦图信息科技有限公司(31会议)董事长、首席执行官万涛表示,数字化是会展业发展的起点,其核心在于通过自动化、标准化的集成系统实现协同效率提升,而数据沉淀与治理则是通往智能化的基石。在AI技术飞速发展的当下,行业竞争力已从技术代码掌握转向高质量数据积累与数智化行业洞察,未来最具价值的核心能力将是数字化与智能化的综合应用能力。

东浩兰生会展集团股份有限公司副总裁裘皓明表示,大型会展长期存在数据分散、跨场景流转不畅、服务滞后等痛点,需要以科技手段赋能,提升专业化服务水平。为实现这一目标,东浩兰生会展集团将从三个维度破局前行。一是技术维度,持续提升AI技术的应用能力;二是内部管理维度,借助AI工具赋能企业管理,重点推进数字员工建设;三是团队建设维度,培养全员的AI思维与意识,为企业提供更好的会展服务。

杭州市会展集团副董事长、总经理李健提出了数字时代会展业的新范式,主张通过AI技术赋能,将会展从“活动组织者”转型为“资源聚合体”,提出从资源组织到资源匹配,再到价值转化的落地路径。资源组织指的是对用户、展品、空间、数据进行结构化整合。资源匹配指的是对展商、客商、媒体、主办方、运营方等核心主体诉求重组解构,再通过算法进行精准规划。价值转化指的是通过设计管理优化,最终让用户诉求落地。

优翊柏展览亚太区董事总经理安睿杰分享了全球展会的数智化实践经验。作为新加坡科技周的参与运营方,团队通过AI技术构建一体化数字系统,实现个性化参会旅程设计、帮助参展商提升投资回报率与供需对接,全方位优化参展体验。安睿杰强调,会展业正经历从手动到智能基础设施的根本性变革阶段,需将数据视为战略资产,构建互联生态系统。

意大利展览集团中国公司总经理洪燕介绍了集团从基础设施建设到一体化生态系统的数字化升级之路。自2019年启动数字基建升级以来,意大利展览集团部署25公里光纤光缆实现全展馆Wi-Fi覆盖,同步升级自动化与视频监控系统,并融合绿色理念铺设光伏板,实现了数字化与绿色化的协同发展。意大利展览集团斩获2025年数字设计大奖的核心项目——一体化数字系统,重新构建了统一的展会信息数据库,打破了长期以来的数据孤岛困境,帮助主办方高效盘活数据资产。洪燕表示,未来将重点拓展数字分身等AI应用,实现从功能落地到价值变现的跨越。

在浙江米奥兰特商务会展股份有限公司董事长潘建军看来,数字化的本质是数据驱动。数据,正是会展企业数字化建设的核心基建。米奥的数字化布局以数据为核心支撑,组建固定团队每天对数据进行核查、清洗与更新,保障数据体系的稳定运转。同时,重视数据营销自动化,由专业团队在海外打造不同的矩阵,保证矩阵活跃度,从而提升展会活动的海外曝光度和认知度。

在圆桌对话环节,嘉宾们围绕数智化实践痛点、AI融合路径等问题展开深入探讨。嘉宾表示,随着AI技术与会展业务的深度融合,全链路数字体验、数据驱动决策及生态化运营,将成为会展行业下一代基础设施的核心要素。

 

来源:中国会展经济国际合作论坛