1月22日，2026年中国会展经济国际合作论坛（CEFCO）继续举行专题会议。其中，专题会议四主题为“‘优质展会’再探——国际视野与中国实践的对话”。

国际展览业协会首席执行官柯世祺表示，优质展会的核心是在预算的范围内为客户和参会代表创造价值。他以国际展览业协会举办的活动为例，提到这些活动成功的关键在于深度嵌入内容设计、营造有意义的连接空间。通过精心规划议程、引入新鲜演讲面孔、创造轻松的交流环境，让参与展会的代表满意而归。他认为，展会不应仅是商业场合，更应成为汇聚社群、建立信任的“可信空间”。

国际展览与项目协会秘书长爱弥尔·戴维斯分享了该协会举办高质量展览的经验。他提到，这些经验包括积极回应参展商和客户的意见、加强对展会工作人员的培训、应用AI工具赋能展会、优化展会场地分区和动线、邀请媒体报道展会、改善展会饮食服务、引入“小狗公园”、举办新品发布会和抽奖、现场预售次年展位等。

新加坡旅游局展览与会议署执行署长傅启川认为，优质的展会需要满足三大条件，即有利的宏观背景，完善的基础设施与卓越的体验和创造。新加坡会展业既有优越的地理位置、世界级机场和高水平会展设施等“硬实力”，也注重通过国际合作创造出链接和合作的体验。他还认为，优质的展会不仅需要满足当下的需求，更要注重可持续发展，“为未来的世界承担责任”，会展业应成为绿色行业。

汉诺威米兰展览（上海）有限公司董事总经理刘国良从六个角度阐释了“优质展会”的含义，这六个角度包括清晰的目标定位、高质量的观众、高中低合理搭配的参展商结构、高水平的成果转化、良好的组织服务以及展会本身在行业内的影响力。他以汉诺威工博会为例，认为该展会不仅是贸易平台，更成为定义工业未来趋势、连接全球技术与商业的盛会，强大的行业影响力与国际化程度是其长久成功的基石。

国际汽车联合会战略部负责人阿娜伊斯·艾特以该会主办的F1等顶级赛事为例，认为大型赛事和展会的价值远超现场竞赛本身，更是一种战略性平台，把所有利益相关方聚集起来，为主办国家、主办城市带来全球媒体曝光、促进基础设施投资、提升城市品牌。她提到，衡量此类活动成功的标准，在于能否吸引正确的行业参与者、推动行业进步，并为举办地留下可持续的长远影响。

圆桌讨论阶段，嘉宾们继续分享他们的真知灼见。

柯世祺认为，中国会展企业应主动体验全球顶级展会，系统学习其成功经验。爱弥尔·戴维斯认为，与参展企业全年深度合作伙伴关系能维系客户持续参与和对话，使展会价值超越短短几天的线下活动，成为可持续的行业生态枢纽。傅启川认为，会展业者可将自己定位为展会主办方的“战略合作伙伴”而非简单的活动承办方，共同促进展会创造价值。刘国良认为，现代优质展会的核心功能已从单纯促成交易，转变为构建高价值的行业社区，会展业的角色正日益成为“行业趋势的引领者与晴雨表”。

在被问及AI对会展业的作用时，柯世祺和爱弥尔·戴维斯都认为，AI等数字化技术是提升效率的工具，但不能取代线下面对面的交流，更应该被用于延伸展会活动的价值领域。

作为论坛的主持人，中国展览馆协会数字化专委会秘书长/北京华恺国际展览有限公司创始人许峰认为，中国的会展业发展那么多年，取得了非常显著的成绩，但在某些方面还需要跟世界优秀同行去学习，“中国会展业升级仍有长路要走。”

来源：中国会展经济国际合作论坛